Interne Dokumentation bezieht sich auf sämtliche Dokumente und Informationsressourcen, die innerhalb einer Organisation erstellt und genutzt werden, um Wissen, Prozesse, Richtlinien und technische Details festzuhalten. Sie ist für den internen Gebrauch bestimmt und nicht für die Öffentlichkeit zugänglich. Kernmerkmale der internen Dokumentation sind Vertraulichkeit, Fokus auf firmenspezifische Themen, und sie dient häufig als Referenzmaterial für Mitarbeiter. Interne Dokumentation kann in verschiedenen Formaten existieren, einschließlich digitaler Dateien, gedruckter Handbücher oder Online–Wikis.
Was bedeutet Interne Dokumentation im Detail?
Die interne Dokumentation hat sich parallel zur Entwicklung von Unternehmen und Organisationen entwickelt. Ursprünglich in physischer Form wie Handbüchern und Berichten, hat sie sich mit der Digitalisierung zu einem umfangreichen, oft online zugänglichen System entwickelt. Sie umfasst eine Vielzahl von Dokumenten, von technischen Handbüchern, über Betriebsanweisungen bis hin zu Mitarbeiterleitfäden und Projektdokumentationen.
Die Bedeutung der internen Dokumentation liegt in ihrer Rolle als Wissensspeicher und Informationsquelle für Mitarbeiter. Sie fördert die Konsistenz von Arbeitsabläufen, erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und dient als Referenzpunkt bei der Lösung spezifischer Probleme oder bei der Umsetzung von Projekten.
Welche Rolle spielt Interne Dokumentation in der Technischen Dokumentation?
In der Technischen Dokumentation dient die Interne Dokumentation als Grundlage für die Erstellung von Benutzerhandbüchern, Wartungsanleitungen und anderen technischen Dokumenten, die für Endkunden bestimmt sind. Durch die interne Dokumentation haben Technische Redakteure Zugang zu detaillierten Informationen über Produkte, Systeme und Prozesse, was eine präzise und umfassende externe Dokumentation ermöglicht.
Praktische Anwendungsbeispiele für Interne Dokumentation
- Softwareentwicklung: Entwicklerdokumentation, die Code-Kommentare, API-Beschreibungen und Entwicklungshandbücher umfasst.
- Produktionsunternehmen: Interne Handbücher, die detaillierte Prozessabläufe, Maschinenanweisungen und Sicherheitsrichtlinien enthalten.
- Projektmanagement: Projektpläne, Fortschrittsberichte und Protokolle, die für die interne Kommunikation und Nachverfolgung von Projektphasen genutzt werden.
- Unternehmensrichtlinien: Handbücher, die Richtlinien für Mitarbeiterverhalten, Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance-Regeln enthalten.
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